Чи можете ви підтвердити свій підхід до посилання на сервісний бюлетень?
Так. Це має відповідати погодженому процесу якості та гарантії, щоб відповідальність і докази залишалися чіткими.
7. Якість, відповідність, перевірка та гарантія
Чи можна визначити поріг участі OEM до початку подання претензій?
Так. Краще домовитися про це заздалегідь, щоб розгляд претензій і технічна комунікація проходили ефективніше.
Як ви обробляєте поріг участі OEM?
Його обробляють відповідно до застосовної процедури якості, умов гарантії та доказів справи.
Чи можете ви підтвердити свій підхід до порогу участі OEM?
Так. Це має відповідати погодженому процесу якості та гарантії, щоб відповідальність і докази залишалися чіткими.
Чи можна визначити шлях ескалації проблеми з якістю до початку розгляду претензій?
Так. Краще домовитися про це заздалегідь, щоб розгляд претензій і технічна комунікація проходили ефективніше.
Як ви обробляєте шлях ескалації проблеми з якістю?
Його обробляють відповідно до застосовної процедури якості, умов гарантії та доказів справи.
Чи можете ви підтвердити свій підхід до шляху ескалації проблеми з якістю?
Так. Це має відповідати погодженому процесу якості та гарантії, щоб відповідальність і докази залишалися чіткими.
Чи можна визначити запис дистанційної діагностики до початку рекламації?
Так. Краще домовитися про це заздалегідь, щоб розгляд претензій і технічна комунікація проходили ефективніше.
Як ви обробляєте запис віддаленої діагностики?
Його обробляють відповідно до застосовної процедури якості, умов гарантії та доказів справи.
Як ви справляєтеся із збереженням програмного журналу?
Його обробляють відповідно до застосовної процедури якості, умов гарантії та доказів справи.